Помощь детям и родителям онлайн: обновлен сайт детского телефона доверия 8-800-2000-122
Служба работает круглосуточно, бесплатно и с соблюдением полной анонимности
В январе 2021 года пользователей встретил обновленный сайт детского телефона доверия с более удобной системой навигации и новым дизайном - https://telefon-doveria.ru/. Современный интерфейс позволяет легко ориентироваться детям и их родителям. Маршрутизация задана на главной странице кнопками «Подросткам» и «Взрослым». Поскольку многие заходят на сайт с телефонов, акцент сделан на номере телефона и возможности сразу же сделать звонок – просто нажав на значок телефонной трубки в главном меню.
В разделе «Вопросы и ответы» разъяснены ключевые принципы работы службы – анонимность, конфиденциальность, бесплатность, доступность и квалифицированность помощи, которую оказывают психологи-консультанты службы. На сайте можно задать вопросы о детском телефоне доверия.
В специальном меню выделены статьи, отвечающие на главные вопросы тех, кто только думает обратиться за помощью – «Все, что вы хотели знать о детском телефоне доверия», «Мифы о детском телефоне доверия», «Как подготовиться к первому звонку», «С какими вопросами можно звонить».
Появилась новая полезная рубрика «Часто встречающиеся ситуации», в которой психолог разбирает наиболее актуальные кейсы с запросами от детей и подростков. Например, как помириться с другом после ссоры, что делать, если родители тебя не понимают и не считают взрослым, как поступить, если в классе начали кого-то травить, как самому не стать жертвой буллинга. Советы квалифицированного специалиста, основанные на реальных примерах, будут полезны не только детям. В статьях всегда найдутся подсказки и родителям - как повести себя в подобной ситуации и поддержать своего ребенка.
В специальном разделе «Взрослым» родителям помогут разобраться в детско-родительских отношениях и найти выход не только в экстренных ситуациях, но и в ежедневных трудностях. Например, что делать если у подростка кардинально изменилось поведение, как вести себя, если у ребенка произошел конфликт с учителем или одноклассниками, как помочь ему справиться с переживаниями из-за несчастной любви, недовольства собственной внешностью или неудач в учебе. Советы психологов помогут вовремя распознать проблемы, и самое главное – подобрать подростку нужный инструмент поддержки. Ведь часто в кризисной ситуации не каждый может обратиться к родителям. В таком случае преодолеть проблему поможет звонок психологу или советы специалиста.
Материалы для школьных психологов, педагогов и других заинтересованных специалистов в новой версии сайта представлены в разделе «Медиа». Видео и аудиоролики, записи прямых эфиров и другие медиаматериалы можно использовать в самостоятельной работе с любыми детскими коллективами.
На телефон доверия 8-800-2000-122 могут звонить дети и их родители с любой проблемой, их всегда выслушают и дадут нужный совет. В службе работают профессиональные психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку. Главная их задача – снять остроту психоэмоционального напряжения и уберечь собеседника от опасных поступков.
"Скорая социальная помощь"
На территории Пермского края работает Служба социальных участковых. Жители, попавшие в трудную жизненную ситуацию, могут связаться с ее сотрудниками по Телефону скорой социальной помощи:
- 129 (для стационарного телефона);
- 8 800 100 83 05 (для мобильного телефона).
Обратиться на телефон горячей линии могут семьи с детьми, пожилые люди, инвалиды, любые граждане, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации и не в состоянии самостоятельно определить решение своих проблем.
Операторы сall-центра будут обеспечивать организацию оказания экстренной оперативной и своевременной социальной помощи.
Информация о способах получения помощи жертвам бытового насилия
| Горячая линия ГУ МВД по Пермскому краю | +7 (342) 246-88-99 |
| Министерство здравоохранения Пермского края | +7 (342) 281-26-66 |
| Детский телефон доверия
|
8-800-2000-122 |
| Горячая линия для подростков и взрослых по вопросу кризисных состояний и суицидального поведения | 8-800-200-89-11 |
«Горячая линия» по вопросам незаконных сборов денежных средств в общеобразовательных организациях
По фактам незаконных сборов денежных средств в общеобразовательных организациях с родителей (законных представителей) обучающихся вы можете обратиться по следующим телефонам
| Министерство образования и науки Пермского края | +7 (342) 217-79-49, 217-78-89 |
| Государственная инспекция по надзору и контролю в сфере образования Пермского края | |
| Косачёва Елена Борисовна | +7 (342) 212-34-27 |
| Чуватова Наталья Викторовна | +7 (342) 212-56-95 |
| Прокуратура Пермского края | |
| Батуева Наталья Алексеевна | +7 (342) 212-94-22 |
| Управление образования Лысьвенского городского округа
|
|
| Начальник управления образования Степанова Лариса Евгеньевна | 6-02-03 |
| Заместитель начальника Шепшина Ирина Анатольевна | 6-06-67 |
| Начальник отдела общего образования Горошникова Галина Леонидовна | 6-14-50 |
| Консультант Воронова Татьяна Геннадьевна | 6-15-85 |
Телефоны субъектов профилактики и органов по защите прав и законных интересов несовершеннолетних
| Отдел МВД России по Лысьвенскому городскому округу | |
| Начальник Григорьев Вячеслав Валерьевич | 2-17-02 или 02 |
| Отдел по делам несовершеннолетних ОМВД России по Лысьвенскому городскому округу | |
| начальник Распопова Ольга Николаевна | 2-21-10 |
| Отдел по обеспечению деятельности Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
|
|
| Начальник Шатова Елена Валерьевна | 6-13-57 |
Ссылки на электронные приемные
- Интернет-приёмная МО "Лысьвенский городской округ"
- Интернет-приемная Пермского края
- Общественная приемная Министерства просвещения РФ
- Электронная приёмная Президента РФ в Пермском крае
Полезные материалы